Prezentul document stabilește termenii și condițiile în care puteți utiliza site-ul https://obdcenter.ro, administrat de OBD CENTER S.R.L. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea tacită și necondiționată a tuturor prevederilor de mai jos.
1. Informații Generale și Date de Identificare
Site-ul https://obdcenter.ro este proprietatea OBD CENTER S.R.L., persoană juridică română.
* Denumire firmă:OBD CENTER S.R.L.
* Email de contact: contact@obdcenter.ro
* Telefon: 0743524955
* Domeniu de activitate: Comercializare de echipamente, interfețe și testere de diagnoză auto.
2. Drepturi de Proprietate Intelectuală
Întregul conținut al site-ului **obdcenter.ro** (texte, descrieri tehnice de produs, imagini, elemente grafice, logo-uri, structură și design) este proprietatea exclusivă a OBD CENTER S.R.L. sau a furnizorilor săi și este protejat de Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe.
* Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau publicarea descrierilor de produse și materialelor de pe site fără acordul prealabil scris al companiei.
3. Utilizarea Site-ului și Limitarea Răspunderii
OBD CENTER S.R.L. depune toate eforturile pentru ca informațiile și datele tehnice prezentate pe site să fie exacte și actualizate. Cu toate acestea:
* Informații tehnice: Specificațiile tehnice, compabilitățile software/hardware și listele de vehicule suportate sunt furnizate pe baza datelor de la producători sau din teste de laborator.
* Responsabilitate utilizare: Cumpărătorul are obligația de a verifica compatibilitatea echipamentelor cu vehiculul sau sistemul său înainte de achiziție și utilizare. OBD CENTER S.R.L. nu își asumă răspunderea pentru utilizarea incorectă sau necorespunzătoare a testerelor, interfețelor sau instrumentelor de reprogramare/tuning pe vehicule.
* Erori de afișare: Ne rezervăm dreptul de a corecta eventuale erori de tastare, prețuri sau specificații afișate eronat, fără o notificare prealabilă.
4. Produse, Prețuri și Comenzi
* Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON (Lei) și nu includ TVA .
* Prețurile pot fi modificate în orice moment fără o notificare prealabilă, însă modificările nu vor afecta comenzile deja confirmate.
* O comandă este considerată acceptată și fermă doar în momentul confirmării acesteia de către OBD CENTER S.R.L. prin email sau telefon.
* O comandă poate fi anulată gratuit dacă anularea intervine înainte ca produsele să fie predate curierului.
5. Livrare și Plată
* Livrare: Produsele sunt livrate pe teritoriul României prin intermediul companiilor de curierat rapid partenere. Detaliile și costurile de livrare sunt afișate la finalizarea comenzii.
* Modalități de plată: Plata se poate efectua ramburs (la livrare), prin transfer bancar sau online cu cardul bancar.
6. Politica de Returnare (Dreptul de Retragere)
Conform OUG nr. 34/2014, clienții persoane fizice (Consumatori) au dreptul de a se retrage din contract și de a returna produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără invocarea unui motiv.
* Condiții de returnare: Produsul trebuie returnat în aceeași stare în care a fost primit, neprezentând urme de uzură, lovituri, intervenții fizice sau deteriorări.
* Restricții: Licențele software, codurile de activare sau interfețele care vin însoțite de softuri activate pe un anumit echipament/CNP/seriabilitate pot fi exceptate de la retur odată ce software-ul a fost generat sau activat, conform legii.
* Costul direct al returnării produselor este suportat de către cumpărător.
7. Garanție
Produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare (Legea nr. 449/2003 și OUG 140/2021) și politicilor comerciale ale producătorilor. Garanția acoperă defectele de fabricație ale hardware-ului și nu se aplică în cazul defecțiunilor cauzate de utilizare necorespunzătoare, supratensiuni, șocuri mecanice sau manipulare greșită a software-ului.
8. Protecția Datelor cu Caracter Personal (GDPR)
OBD CENTER S.R.L. prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal (nume, prenume, adresă de livrare, număr de telefon, email) în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
* Datele colectate sunt folosite exclusiv în scopul procesării, facturării și livrării comenzilor dumneavoastră.
* Pentru detalii complete, vă rugăm să consultați secțiunea noastră dedicată *Politicii de Confidențialitate*.
9. Litigii și Legislație Aplicabilă
Prezentul document este guvernat și interpretat în conformitate cu legislația din România.
În cazul eventualelor neînțelegeri sau litigii între OBD CENTER S.R.L. și clienți, se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă. Dacă rezolvarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente.
Ești persoană fizică? Ai acces și la platforma de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL) sau la platforma europeană SOL: [https://ec.europa.eu/consumers/odr](https://ec.europa.eu/consumers/odr).